“阳光执法”让群众感到公平正义就在身边7377
更新时间:2019-10-09

  登录阳光警务执法办案公开系统,输入6位查询编码和身份证号,渭南市民李峡很快查询到了不久前报警的一起案件的处理情况,“民警在受案回执中给了我查询编码,告诉我可以在网上随时查询办理情况。现在民警办案真是公开透明,让人放心。”

  经过反复调研论证,陕西省公安厅依托互联网技术,在全省搭建了统一的“陕西省公安机关阳光警务执法办案公开系统”(以下简称办案系统),最大限度地将公安机关执法办案的过程、结果向社会公众和案件当事人公开,737770.com主动接受社会监督,增强了公安机关执法办案的透明度。

  据了解,自2016年5月1日上线试运行以来,全省公安机关案件警情公开80万余起,公开率达到92.22%,查询系统访问量达到43.9万余人次,在规范权力运行、提升执法效能的同时,赢得了群众满意。

  “接到报案,民警要当场登记、接受证据材料、告知当事人案件查询方式;办案部门24小时内要将案件相关信息录入执法办案系统;民警必须按规定时限和程序执法办案。”春节假后一上班,在旬阳公安局服务大厅,民警柯伟向记者详细介绍阳光警务办案系统。该局还在服务大厅及18个派出所配备触摸查询一体机,方便当事人查询。

  “办案系统”有“五公开一投诉”六大功能:刑事、行政案件警情公开;案件办理情况公开;行政处罚决定公开;法律、法规流程公开;监督电话公开及投诉。报警人可以查询所报刑事、行政案件警情的处理情况,可查询案件的受立案、办理进度和处理结果以及涉案财物处理等情况。通过这六大模块,公安机关将执法办案的全过程都晒在阳光下。

  为方便群众查询,公安机关在接受报警或报案后24小时内,向当事人手机发送一条受理查询编码。群众只要登录查询地公安机关网站,点击相应模块,按提示输入身份证号码、查询编码,即可查询相关信息。如遇报警后公安机关未处警、72小时内未收到查询编码或对案件办理有意见,群众可通过系统进行投诉。办案部门3个工作日内未处理、未向当事人回复,系统将自动提交上一级警务督察、法制部门调查处理,最大限度做到群众投诉件件有回复、事事有回音。

  这一“办案系统”,不仅是省公安厅党委确定的一项重点工作,也是我省公安改革重点打造的一个平台。

  为了把这个便民利警的平台建好用好,省公安厅党委专门成立了执法办案公开工作领导小组,由省公安厅法制总队牵头协调指挥中心、督察、警务保障、治安、刑侦、科信等部门,紧密协作、高效推进。全省11市、区公安机关全力以赴解决机制、经费保障等问题,对涉及系统应用的人、财、物等优先保障。2015年11月13日,首先在延安、铜川两地开始试点,在此基础上对系统进行修改完善26处、解决问题15条、完成升级2次,使该系统日趋完善与稳定。

  在采访中,基层办案民警告诉记者,平台启用后,所有案件信息上网公开,当事人随时可以查询监督和投诉。这就给民警执法办案提出了更高要求,倒逼执法办案质量不断提升。

  该系统的建成应用,实现了我省公安机关执法公开由形式公开向实体公开、由选择公开向全面公开的突破,在警民之间架起一座规范执法的“连心桥”,建起一个案件质量的“监督岗”,做到了让数据多“跑路”,群众少“跑腿”。

  2016年9月,铜川市民赵某被人打伤,听说伤人者并没有被拘留,怀疑公安机关办人情案、关系案,便通过该系统进行了投诉。铜川市公安局印台分局按照程序启动法制、纪检、督察部门联动查纠机制,民警上门向赵某就相关法律耐心解释,并出示拘留所入所回执,消除了误会。对此,赵某非常满意。

  感受到这种便利的还有安康市民马先生。前不久,马先生所经营商店的营业款不翼而飞。接到报警后,辖区民警迅速立案侦查。很快,马先生的手机收到一条短信,告知他案件已被立案以及案件编号、立案单位和查询方法等。一周后,马先生又收到一条短信,告知案件已经侦破。

  “办案系统”运行以来,陕西各级公安机关公开警情53万余起,案件27.5万余起,其中刑事案件135617起,行政案件139533起,行政处罚决定书公开53031份,系统查询访问量达到439215人次,查询案件进展情况14961人次,投诉439起,全部得到了及时反馈,社会各界群众反响良好。·现代金报-数字报刊平台


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